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O Relatório de Visão Geral Global Digital 2024, um esforço colaborativo entre We Are Social e Meltwater, oferece uma visão abrangente do estado atual da esfera digital global. Conforme nos aprofundamos nas descobertas deste relatório, torna-se evidente que a dinâmica da adoção da internet está passando por mudanças sutis, abrindo caminho para um futuro onde a conectividade é mais pervasiva do que nunca.
Adoção da Internet e Tempo Gasto
Os dados mais recentes do Relatório de Visão Geral Global Digital 2024 indicam que a adoção da internet manteve sua trajetória ascendente em 2023. Apesar de um ritmo ligeiramente mais lento em comparação com os anos recentes, a escala do crescimento permanece notável. Essa desaceleração pode ser atribuída à aproximação do status de "supermaioria", onde dois terços da população mundial estarão conectados à internet.
A razão por trás dessa desaceleração está enraizada no fato de que uma grande maioria de indivíduos agora está online. À medida que a comunidade online global se aproxima desse limiar crítico, o grupo de novos usuários potenciais naturalmente diminui. No entanto, a expansão implacável do acesso à internet continua a reduzir a divisão digital, trazendo mais indivíduos para o mundo online.
Uma tendência destacada no relatório é o contínuo aumento do uso da internet móvel. Dispositivos móveis tornaram-se a principal porta de entrada para o mundo online para uma parcela substancial da população global. Essa mudança de preferência em direção às plataformas móveis têm implicações significativas para empresas e profissionais de marketing, exigindo uma abordagem centrada em dispositivos móveis e nas estratégias digitais.
O usuário típico da internet agora dedica em média 6 horas e 40 minutos a atividades online diariamente. Isso representa um aumento sutil, mas perceptível, de quase 1 por cento em comparação com o ano anterior, destacando a contínua integração das tecnologias digitais em nossas vidas diárias. No entanto, essas médias exibem variações geográficas significativas, com fatores culturais e demográficos desempenhando um papel na formação dos hábitos online.
Uma observação intrigante é a natureza dependente da idade do uso da internet. Geralmente, as populações mais velhas tendem a passar menos tempo online em comparação com seus homólogos mais jovens. Essa tendência está alinhada com o padrão mais amplo onde o grupo demográfico mais velho é menos inclinado a abraçar extensivamente as tecnologias digitais.
Uso da Internet
Mas o que exatamente ocupa esses 400 minutos online? Não surpreendentemente, as redes sociais surgem como a força dominante, com mais de 97% por cento dos usuários da internet em idade ativa mantendo uma presença formidável, com 94,3%, e os mecanismos de busca com 80,7%.
De acordo com as percepções do GWI, quase 61% dos entrevistados em idade ativa citam "encontrar informações" como uma das principais razões para usar a internet, solidificando seu status como a motivação mais comum globalmente.
Essa revelação destaca o papel crítico que a informação desempenha na formação do comportamento e das preferências do usuário. Conforme os usuários navegam pela vasta paisagem digital, a importância das marcas garantirem sua presença onde os usuários buscam ativamente informações não pode ser subestimada. Enquanto os mecanismos de busca como Google e Bing há muito tempo são reconhecidos como espaços cruciais para a visibilidade da marca, os varejistas estão emergindo como players igualmente influentes no processo de tomada de decisão do consumidor.
Os usuários recorrem às plataformas não apenas para consultas genéricas, mas cada vez mais para pesquisas específicas relacionadas a produtos. Essa evolução tem implicações significativas para as marcas, pois sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de busca se correlaciona diretamente com a probabilidade de capturar a atenção do consumidor.
Para as marcas, não se trata apenas de estar presente nos resultados da pesquisa, mas também de otimizar seu conteúdo para fornecer informações relevantes e precisas. Isso envolve a elaboração de descrições de produtos envolventes, a incorporação de palavras-chave e o fomento de uma reputação online positiva por meio de avaliações e comentários.
Além dos mecanismos de busca tradicionais, os varejistas se tornaram centros de informação onde os usuários comparam preços, examinam descrições de produtos e mergulham em avaliações e comentários. Na teia das compras online, esses elementos se tornam pontos de contato cruciais que influenciam o processo de tomada de decisão do usuário.
As marcas precisam reconhecer o cenário em evolução onde os consumidores buscam informações não apenas por meio de mecanismos de busca, mas também nas prateleiras digitais dos varejistas online. A consistência na mensagem, os detalhes precisos do produto e o fomento de uma reputação online positiva se tornam imperativos para se destacar neste espaço competitivo.
Conclusão
Com insights do relatório enfatizando o papel crítico da informação e da visibilidade, as soluções inovadoras da Shalion são adaptadas para medir a presença da sua marca nos mecanismos de busca dos varejistas.
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