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par Sam Boyle
Les intentions d'Amazon dans le secteur de la beauté n'ont pas vraiment été clandestines, surtout en Europe et dans des pays comme le Royaume-Uni : Amazon s'installe et il est là pour rester.
En plus de lancer sa propre ligne de soins de la peau, Belei, Amazon a même lancé son propre salon de coiffure high-tech et sans risque pour les covidés dans le Spitalfields Market de Londres. Il permettra aux utilisateurs de tirer le meilleur parti des technologies de réalité augmentée et d'essayer numériquement de nouveaux styles et maquillages avant de les acheter.
Si ces innovations sont sans aucun doute une bonne nouvelle pour les fidèles clients Prime, les marques qui souhaitent avoir un impact et augmenter leur part du marché du mastodonte américain doivent prendre note : la part de marché d'Amazon sur les cosmétiques britanniques était déjà importante, et les chiffres post-pandémie ne devraient pas voir ce chiffre diminuer.
De l'autre côté de l'Atlantique également, l'influence d'Amazon dans le domaine des cosmétiques n'a cessé de croître. Les achats de cosmétiques aux États-Unis représentent 24 % de la part mondiale, et les achats en ligne de santé et de beauté étaient la troisième catégorie la plus achetée sur Amazon US en 2018.
Pendant ce temps, au Royaume-Uni, le secteur des cosmétiques n'est pas non plus en reste. La catégorie santé et beauté devrait atteindre 31,4 milliards de livres sterlingen 2021, après un taux de croissance composé estimé à 4,3 % depuis 2016. Si cette croissance peut bien sûr être attribuée à la pandémie, d'autres facteurs, comme la dépendance croissante d'une population plus âgée aux produits anti-âge, ont été pointés du doigt dans un rapport de Globaldata.
Nos solutions de données pour le marché de la beauté
Les clients de Shalion dans le secteur des cosmétiques ont cité des points douloureux communs lorsqu'ils ont fait des recherches pour cet article de blog, l'industrie est en train de passer au numérique et il n'y a pas de retour en arrière.
Pour nos clients, il est particulièrement important de maintenir et d'auditer en permanence sa marque en ligne et son rayon numérique : suivi des prix, alertes de rupture de stock, assortiment, optimisation du contenu des produits et suivi des UGS des concurrents. Ainsi que le suivi de ses campagnes promotionnelles par rapport à celles de ses concurrents sur les médias eRetail.
Une fois que ces principes fondamentaux du commerce électronique sont en place, le suivi de la part de marché d'Amazon est la prochaine étape importante pour nos clients.
Néanmoins, les obstacles à l'accroissement de la part de marché de toute marque sur Amazon Marketplace restent obstinés et irrésolubles : concurrence, guerre des prix, retours clients et restrictions de catégories, pour n'en citer que quelques-uns.
Afin de mesurer avec précision le succès d'une entreprise en ligne, il est important de pouvoir suivre sa croissance sur la place de marché Amazon. Cela comprend la part globale de ses marques et produits, la part de la catégorie et de la sous-catégorie sur Amazon, mais aussi le suivi des stocks, l'analyse des évaluations, l'affichage des produits connexes et la saisonnalité.
C'est pourquoi nous avons récemment lancé une solution innovante pour aider toutes les marques du secteur de la beauté à découvrir leur part sur AMAZON. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de découvrir votre part de marché (et celle de vos concurrents) dans toutes les catégories d'Amazon, je serai heureux de vous appeler pour vous aider.
Directeur commercial UK&I
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En attendant, vous pouvez découvrir ici comment l'un des principaux fabricants de cosmétiques au monde - Revlon - a pu optimiser son rayon numérique à l'échelle (y compris celui d'Amazon) avec l'aide de Shalion.
